Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Shodai GbR, Karl-Liebknecht-Straße 17, 03046 Cottbus, Deutschland — info@shodai.de, Anfragen zum Datenschutz: datenschutz@shodai.de

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die Daten, die Sie uns bei der Registrierung oder Bestellung mitteilen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Ihre Bestellungen und, falls Sie es nutzen, Ihr Guthaben), sowie die Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden. Kartenzahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; Ihre vollständige Kartennummer sehen wir nie. Beim Besuch der Website speichert unser Server außerdem technische Daten wie Ihre IP-Adresse und die aufgerufenen Seiten.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Daten verwenden wir, um Ihre Bestellungen abzuwickeln und zu liefern, um Sie dazu zu kontaktieren, für den Kundenservice und um gesetzliche Pflichten wie die steuerliche Aufbewahrung zu erfüllen. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c), unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Shops und an der Beantwortung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) und, bei Benachrichtigungen, Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

4. Eingesetzte Dienstleister

• Kartenzahlung: SumUp wickelt Kartenzahlungen ab; SumUp erhält die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten und den Bestellbetrag.
• Lieferung: bei Adressen ab 5 km Entfernung übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten an DPD. Bei lokaler Lieferung sehen unsere eigenen Fahrer Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer; solange Ihre Bestellung unterwegs ist, sehen Sie den Live-Standort des Fahrers auf Ihrer Bestellseite.
• Adressprüfung: um festzustellen, ob Ihre Adresse im Umkreis von 5 km um eines unserer Geschäfte liegt (Barzahlung, Lieferzeiten), wird die eingegebene Adresse an den Dienst Nominatim von OpenStreetMap und ersatzweise an den Dienst Photon gesendet.
• Karten: die Sendungskarte lädt Kartenkacheln von OpenStreetMap; dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap-Server übertragen.
• Anmeldung mit Google: wenn Sie diese Option wählen, übernimmt Google die Anmeldung und teilt uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit.
• E-Mails: Bestell-, Konto- und Kontakt-E-Mails werden über unseren eigenen Mailserver gesendet und empfangen, der auf demselben Server wie der Shop läuft.
• Benachrichtigungen (optional): wenn Sie im Glockenmenü Benachrichtigungen aktivieren, erstellt Ihr Browser ein Abonnement, das unser Server speichert (technische Adresse Ihres Browsers, Verschlüsselungsschlüssel, das von Ihnen gewählte Liefergebiet). Die Nachrichten werden über den Push-Dienst Ihres Browser-Herstellers zugestellt (zum Beispiel Google, Mozilla oder Apple). Sie können Benachrichtigungen jederzeit im Glockenmenü oder in den Browser-Einstellungen ausschalten; dadurch wird das Abonnement gelöscht. In der Shodai-Android-App werden Benachrichtigungen über Google Firebase Cloud Messaging zugestellt: Unser Server speichert dafür das Benachrichtigungs-Token der App zusammen mit dem gewählten Shop-Bereich und der Sprache (und Ihrem Konto, wenn Sie angemeldet sind). Es wird gelöscht, wenn Sie Benachrichtigungen ausschalten oder Ihr Konto löschen.
• Hosting: die Website, ihre Datenbank und unser Mailserver laufen auf einem bei Contabo gemieteten Server.

5. Speicherdauer

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir wegen steuer- und handelsrechtlicher Pflichten 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Ihre Kontodaten speichern wir, bis Sie uns um Löschung Ihres Kontos bitten, soweit keine dieser gesetzlichen Pflichten entgegensteht. Nachrichten aus dem Kontaktformular löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Benachrichtigungs-Abonnements bleiben gespeichert, bis Sie sie ausschalten oder Ihr Browser sie widerruft.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Sie können Ihr Konto selbst unter Konto → Kontoeinstellungen → Konto löschen löschen (siehe auch www.shodai.de/de/delete-account). Kontakt: datenschutz@shodai.de

7. Cookies und Browser-Speicher

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und Browser-Speicher: Ihren Warenkorb, die Anmeldung, das Liefergebiet, Ihre Entscheidung zu Benachrichtigungen und die Bestätigung des Cookie-Hinweises. Wir setzen weder Analyse- noch Werbe-Cookies oder Tracker ein.